NOSEID 施策定例 / 2026.07.16
0716 定例アジェンダ
3社の施策進捗・課題を整理し、今後の運用方針と次アクションを決定する。本日の最重要論点は「テン・テン既存配信の停止判断」と「丸エスのゴール設定」。
テン・テン 30分
丸エス 20分+15分
ハッピーベル 10分
PURPOSE / 目的
MTGの目的
- 1本施策の目的の目線合わせ
- 2現状の進捗確認と課題整理
- 3今後の運用方針のすり合わせ
GOAL / ゴール
MTGのゴール
本施策の方向性について認識を統一し、今後の運用方針と次のアクションを決定する。
テン・テン論点最優先
ゴール
わんちゃん購入既存客の再来店・物販購入率UP
ハッピーベル相談なし
ゴール
即決しない客の再来店・購入増/LINE登録者増
7月末の成果
LINE登録を増やし再来店 or 購入 ✅
丸エスゴール決め
ゴール
Instagram活用で認知向上・新規顧客増
01
TEN-TEN / 30分
テン・テン
実証店舗を丸エスへ変更/既存配信の停止を判断する
数字(先週とほぼ変わらず)
3週間実証したが再来店の結果はまだ見えない。反応が出るのは「甘嚙み」など属性ドンピシャの突発配信。
状況報告:実証店舗を丸エスへ変更
今後の動き(テン・テンは9月以降・最低限工数)
PoC本格化は9月〜
- 最低限の工数・最低限のコミュニケーションで実施
- ECはテン・テンでは実証しない
- 先方アクションが来てから動く
商品まとめ配信
- EC無し → まとめ配信〜クーポン配布
- 実施ならクーポン期限を延ばす必要
- 佐野さん商品打合せは日程調整中
フード/イベント
- フード:先方返答が来たら動く(NoseID継続理由になる)
- イベント:秋ごろ希望・先方アクション待ち
議論最優先:既存配信を止めるか続けるか
前提:7月末には全配信停止する予定。工数的には継続もストップも変わらない。テン・テンは週2人がブロックされている(ハッピーベルは配信を減らしたらブロックが止まった)。
問い:ユーザー体験が良くないなら止めるべき? ただし反応率は半数近く。継続する場合も反応の多いテーマに配信を絞る前提で判断する。
02
MARU-S / 20分+15分
丸エス
新実証店舗として本格化/Instagramのゴールを決める
方針の軸
Instagramを活用し、丸エスの認知向上および新規顧客の増加を目指す。パピーアルバムの活用=NoseIDアプリの価値であり、更新のモチベーションになるため、ここはブラさない。
A. 運用方針:イベント設計(担当者と打ち合わせて詰める)
実施の理想形
- 実施可能店舗を半々に分け、物販掛け合わせ系 vs コミュニケーション系のどちらが反応良いか検証(参加数・物販購入数)
- 「うちの子成長スタンプラリー」は〜8月末まで通期実施。再来店の常時理由をつくる
実現できない可能性
- 開催できる場所がない
- 人員不足でスタッフを割けない
- すでに似たイベントを実施 → 物販への流れがあるか確認、なければ組み込む
イベント案
- 散歩グッズ試着会(物販寄り)
- わんちゃんコミュニケーション系イベント
- うちの子成長スタンプラリー(通期)
- ドッグランは屋外+場所問題で今回は候補外
打ち合わせ時の必須確認
- 8月1・2週スタートのスピード感OKか
- 開催店舗のすり合わせ(奈良の路面店で可能か)
- 現場のクーポン仕組み(バーコード?手打ち?)
- POSレジで出せるデータ(商品別は不可・月次総量は可)
B. EC:犬種×月齢で配信(議論ポイント)
犬種×月齢に対して【甘嚙みグッズ】【夏の対策グッズ】などを配信する想定。
論点:出口をECのみにしてよいか。店舗受取を入れると各店の在庫確認が必要で工数増(最短で動けるようにしたい)。打合せでは「ECサイト内の商品ならNoseID側で自由にセレクトしてOKか」「EC内でクーポンを使える方法があるか」を必須確認。
C. Instagram検証(15分)— ゴール設定 ※優先度高
検証動画の現状:ER率が低い
残存率75%=「入口」は業界上位水準。保存・シェアが皆無でレコメンド第2波が来ず失速。出口を塞いでいる。
ゴール(たたき)
7〜9月目標:月120人フォロワー増
段階目標(再生数)
4週平均3,000未満×2週継続で週3投稿にUP
ER率+プロフ誘導の両輪で取る(優先順)
b. プロフ誘導 ※新設
末尾カット/シリーズ名/属人性
ピン止め
ヒット動画を固定。プロフ訪問者が最初に見る1本を最強に(今週中)
営業観点
「フォロワー何千人」規模まで示せると納得されやすい。半年〜1年後のインパクト水準をリサーチし「ここまで持っていけます」をセットで提示。商圏外フォロワー増はOK=認知拡大目標として置く(売上は今は考えない)
03
HAPPY-BELL / 10分
ハッピーベル
サロンは一旦ストップ/新規入荷LINEの再来店づくりを議論
◎サロン:契約落ちの可能性 → PoC一旦ストップ
契約落ちの可能性があり、そちらが優先度高いため、一旦サロンのPoCはストップ。本日の議題はなし。
◎新規入荷LINE:成果
成約事例:何が刺さったか
お客様像
- 「毛が抜けない小型犬・おとなしい子」希望。マルプーも検討
- 家族来店(父・母・娘・息子)→ 大学生の娘さんがバイト代で支払い
- 飼いたくて探していた(HPもよく見ていた)/生き物なので即決は悩む
LINEへの好感ポイント
- 毎日ではなく「少しの可愛い写真」で好感。家族で「やっぱり可愛いね」と話題に
- 営業LINEがないのが好感。多かったら冷めていたかも
議論ポイント:再来店のきっかけ・LINEが見られていない
共有(実施済み・予定)
- 今週土曜から新規入荷配信を実施
- 各店へオペレーター機能レクチャー済み/抱っこ=登録案内も依頼済み
- 集計表を修正予定(一人に何配信したか見えない)
- 配信停止ボタンを追加済(お迎え決定・探していない方が停止できる)
打ち手の仮説
新規入荷配信は反応が良くない。気になる「その子」との暮らしの不安解消系配信も試すべきか。
- 例:〇〇ってどんな性格?/鼻ぺちゃの特徴/しつけできるかな/毛が抜けにくい犬種紹介
- わんちゃん紹介〜不安解消系を週1で交互に?
- 配信数が多いとブロック懸念 → 必ず[配信停止]ボタン設置
04
NEXT ACTION
次のアクション
誰が・いつまでに・何をするか
ネクストアクション
1
TEN-TEN
既存配信の停止
停止/継続の判断を反映。継続なら反応の多いテーマに絞る
〜7/17
2
HAPPY-BELL
新入わんちゃん紹介を配信
新規入荷配信をスタート
7/18 配信
3
MARU-S
担当者と打ち合わせ
EC・イベントの詳細を詰める(日程調整中)
〜7/24
4
MARU-S / IG
同業調査・プロフ改善・ピン止め
出口(保存/シェア)改善の同業調査、プロフ画面改善、ヒット動画固定
〜7/22